Termini di spedizioni

AUTORICAMBI GR GROUP: Termini di Spedizione

Modalità di consegna

Gli articoli acquistati, unitamente alla relativa fattura, vengono spediti tramite corriere espresso (Bartolini, SDA o GLS) all’indirizzo specificato dal cliente al momento dell’ordine online. Eventuali esigenze particolari devono essere comunicate ad Autoricambi GR GROUP in fase di ordine.

Tempi di spedizione

• Ordini ricevuti entro le ore 9:30 (dal lunedì al venerdì):
  Gli ordini vengono spediti nel pomeriggio dello stesso giorno lavorativo, con consegna prevista, nel 90% dei casi, entro il giorno lavorativo successivo. Per le isole, i tempi possono allungarsi di 24/48 ore.
• Ordini ricevuti dopo le ore 9:30:
  La spedizione sarà effettuata il giorno lavorativo successivo, con consegna prevista, nel 90% dei casi, entro 24/48 ore dalla spedizione.

Nota: I tempi di consegna sono subordinati alla disponibilità dei prodotti in magazzino. Autoricambi GR GROUP garantisce la consegna entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o, in caso di contrassegno, dalla ricezione dell’ordine via e-mail.

Pagamenti in contrassegno

In caso di scelta della modalità contrassegno, il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in contanti o tramite assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere al momento della consegna.

Garanzia sui tempi di consegna

Qualora Autoricambi GR GROUP non riuscisse a rispettare i tempi di consegna previsti, sarà applicato un rimborso pari al costo della spedizione.

Gestione mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna. Se anche il secondo tentativo non avrà esito positivo, il pacco verrà restituito a Autoricambi GR GROUP.

Verifica al momento della consegna

Il cliente è tenuto a controllare:

1. Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto.
2. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né alterato, incluso nei materiali di chiusura.

Eventuali danni o discrepanze devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura “ritiro con riserva” e specificandone il motivo sul documento di consegna.

Nota: In mancanza di riserva scritta, eventuali danni da trasporto saranno a carico del destinatario.

Verifica successiva alla consegna

Anche in caso di imballo integro, il contenuto deve essere verificato entro 8 giorni dalla consegna (art. 1698, 2° comma del Codice Civile). Eventuali difformità o danni non visibili al momento della consegna devono essere segnalati tempestivamente entro tale termine.

Importante: Una volta firmato il documento di consegna senza riserve, non sarà più possibile contestare eventuali danni visibili.

Per qualsiasi necessità o chiarimento, il nostro servizio clienti è a disposizione all’indirizzo info@autoricambigrgroup.it.